1. Droit de rétractation

Conformément à la législation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation. Pour ce faire, il doit nous notifier sa décision par email à soleildorientfr@gmail.com.

2. Conditions des retours

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non ouverts, non utilisés, avec tous les accessoires et dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client.

3. Remboursement

Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception des produits retournés, par le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.